Una usuaria de redes sociales, identificada como Ció Lerma, compartió una experiencia inusual en un restaurante que generó debate entre sus seguidores. Según su relato, tras finalizar su comida, solicitó café al personal del establecimiento, pero le informaron que no se servía debido a la alta demanda y la espera por mesas. Ante la pregunta sobre el estado de la máquina de café, la respuesta fue que, debido a la cantidad de clientes esperando mesa, no se prepararía café.
La reacción de Lerma fue de indignación y decepción, expresando su incredulidad ante lo sucedido y anunciando que no volvería al establecimiento. Este incidente suscitó discusiones sobre la calidad del servicio al cliente en restaurantes y la importancia de satisfacer las necesidades de los comensales.
Los usuarios de redes sociales expresaron su solidaridad con Lerma y compartieron experiencias similares, destacando la importancia de un trato respetuoso y una atención adecuada en los establecimientos gastronómicos.
El posteo de Lerma obtuvo más de 300 mil visualizaciones y superó los 2,5 mil likes en la plataforma. Comentarios de otros usuarios reflejaron situaciones similares vividas en restaurantes y enfatizaron la importancia de informar sobre políticas de servicio al hacer reservas.
Algunos comentaron que han experimentado situaciones similares en las que se les asigna un tiempo limitado para la comida y luego se les insta a desocupar la mesa, lo que genera incomodidad entre los clientes.
La noticia se viralizó rápidamente, provocando un debate sobre la calidad del servicio al cliente en la industria gastronómica y la necesidad de un trato respetuoso y atento hacia los comensales.
